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Producto de Zippyttech

Jakiro Support

Jakiro Support es un producto de Zippyttech

El canal de soporte por WhatsApp, con inteligencia artificial, de la plataforma Jakiro.

Qué es

Soporte de Jakiro, por WhatsApp

Jakiro es un sistema de gestión operativa desarrollado por Zippyttech. Jakiro Support es el canal de atención de esa plataforma: un asistente con inteligencia artificial al que se le escribe por WhatsApp, como a cualquier contacto, para resolver dudas y dejar registrados los casos.

Está pensado para los usuarios y clientes que trabajan con Jakiro en su día a día.

Qué hace

Cuatro formas de ayudarte

Todo desde la misma conversación de WhatsApp.

Responde dudas y te guía

Resuelve preguntas sobre cómo usar Jakiro y te acompaña paso a paso con el manual de uso de la plataforma.

Registra y consulta PQRS

Anota peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) y te dice en qué estado va cada una.

Recordatorios y seguimiento

Si un PQRS sigue pendiente, te pregunta cuándo se realizará y vuelve a escribirte ese día para dar seguimiento.

Pide verificaciones al sistema

Cuando hace falta, consulta datos en la plataforma. Por ejemplo, revisa quién llegó tarde y abre el PQRS correspondiente.

Transparencia

Es una IA, y detrás hay personas

El asistente de Jakiro Support es una inteligencia artificial. Si un caso necesita criterio humano o no puede resolverlo, lo pasa a una persona del equipo de Zippyttech, que continúa la atención.

Privacidad. Los mensajes se usan solo para atender el soporte y registrar los casos en la plataforma.
Escríbenos

Jakiro Support en WhatsApp

+507 6699-3178

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Jakiro Support es un producto de Zippyttech. Para otros asuntos de la empresa, escribe a +507 6045-6510.